Política de Privacidade

1. Introdução

A Areial, com endereço na Avenida Doutor Silas Munguba 1815, Itaperi, Fortaleza — CE, 60714-903, Brasil, opera o site disponível em areial.info e é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste canal. Esta política descreve quais dados são coletados, com qual finalidade, por quanto tempo são mantidos e quais direitos você tem como titular.

Ao utilizar o formulário de contato disponível neste site, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Informações que Coletamos

Coletamos dados fornecidos diretamente por você ao preencher o formulário de contato: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa (opcional) e o conteúdo da mensagem enviada. Esses dados são transmitidos por meio de parâmetros na URL no momento do envio do formulário.

Adicionalmente, pixels de rastreamento de publicidade e ferramentas de análise podem coletar automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da sessão, conforme a configuração ativa no ambiente de produção.

3. Como Utilizamos suas Informações

Os dados coletados pelo formulário são utilizados exclusivamente para responder à sua solicitação de reserva ou de auditoria, entrar em contato por e-mail ou telefone com disponibilidade e condições, e manter registro das comunicações enquanto a relação comercial estiver em aberto.

Dados coletados por ferramentas de análise são utilizados para compreender como os visitantes interagem com o site e orientar melhorias no conteúdo e na experiência de navegação. Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas ou criação de perfis.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados fornecidos no formulário de contato é realizado com base no legítimo interesse em responder à sua solicitação e, quando aplicável, na execução de uma relação pré-contratual ou contratual referente a reservas de estadias ou serviços de auditoria.

O tratamento de dados por ferramentas de análise e publicidade ocorre com base no consentimento, manifestado por meio do painel de preferências de cookies disponível neste site.

5. Cookies e Rastreamento

Este site utiliza cookies essenciais necessários ao funcionamento das páginas, além de cookies opcionais de análise e publicidade. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento por meio da nossa Política de Cookies ou pelo painel de preferências acessível no rodapé.

6. Serviços de Terceiros

O site pode integrar serviços de terceiros para análise de tráfego e rastreamento de conversões publicitárias, conforme os pixels ativos no ambiente de produção. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade e são responsáveis pelo tratamento de dados que coletam em seus domínios.

7. Retenção de Dados

Os dados fornecidos pelo formulário de contato são mantidos pelo período necessário para atender à solicitação e, quando houver relação contratual estabelecida, pelo prazo determinado pela legislação aplicável no Brasil. Dados de análise de tráfego seguem os prazos definidos pelos respectivos fornecedores das ferramentas.

8. Seus Direitos

Nos termos da legislação de proteção de dados aplicável no Brasil, você tem o direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você, solicitar sua correção quando estiverem incorretos, pedir a eliminação quando não houver mais base legal para o tratamento, e revogar o consentimento para o tratamento de cookies opcionais a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos dentro do prazo previsto pela legislação vigente. Você também pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente no Brasil.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas proporcionais ao volume e sensibilidade dos dados tratados para proteger as informações contra acesso não autorizado. O formulário deste site transmite os dados via URL sobre conexão HTTPS. Nenhum sistema é inviolável, mas mantemos práticas adequadas ao contexto operacional.

10. Privacidade de Crianças

Este site não é destinado a pessoas menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se identificarmos que dados de um menor foram enviados sem autorização adequada, procederemos à exclusão assim que possível.

11. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no início do documento.

12. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 85 3925-7146.